Usamos un enlace mágico o PIN para mantener tu cuenta segura sin necesidad de contraseña. 📱

1. Solicita el enlace: Abre la aplicación, ingresa tu correo electrónico registrado en el trabajo y toca Siguiente.
2. Revisa tu bandeja de entrada: Busca un correo electrónico de Stream.
3. Inicia sesión: Toca el enlace en el correo electrónico para abrir y desbloquear la aplicación automáticamente.
4. ¿Usas una computadora? Si abres el correo en una computadora de escritorio, escribe manualmente el PIN de ese correo en tu aplicación móvil.

¿Tienes problemas?

• Quédate en un dispositivo: Debes abrir el correo electrónico en el mismo teléfono donde está instalada la aplicación. Los enlaces mágicos no se pueden reenviar.
• Verifica tu dirección de correo: Asegúrate de estar usando exactamente la dirección de correo electrónico que tu empleador tiene registrada.
• Espera el código: Solicitar múltiples enlaces puede bloquear tu cuenta. Si el correo no llega, espera 15 minutos antes de intentar de nuevo.

¿Aún estás atascado? Si no has recibido un correo electrónico, por favor contacta a nuestro equipo de soporte.

Consejo 💡 Para omitir el paso del correo la próxima vez, ve a Configuración > Seguridad y activa Face ID o Biométricos